- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
En TECNOLOGIAS AUTOUNION, S.A.P.I. DE C.V. en lo sucesivo ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL con domicilio en CALLE MAGNOLIA, NO. 39, COLONIA SAN ÁNGEL INN, C.P. 01060, ALCALDÍA ÁLVARO OBREGÓN, CIUDAD DE MÉXICO, es la persona moral, que de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (La Ley) se entiende como Responsable ya que, decide sobre el tratamiento de los datos personales que recaba de usted, como “Titular” de los mismos, entendiéndose como “Titular” la persona física a quien corresponden los datos personales, y por éstos últimos, cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Para el ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL, el tratar sus datos de manera legítima y en apego a la Ley Federal de la Materia, resulta un tema prioritario. Este Aviso de Privacidad complementa cualesquiera otros avisos de privacidad simplificados o cortos que el “Responsable” haya puesto a su disposición por ser el titular de sus datos personales y resulta supletorio en todo aquello que expresamente no refieran tales avisos.
- MEDIOS DE OBTENCIÓN Y DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL recaba los siguientes datos personales necesarios y aplicables para dar cumplimiento a las finalidades del presente Aviso de Privacidad, dependiendo de la relación que con usted exista.
- Datos personales que recabamos de manera personal: Datos personales de identificación, laborales, patrimoniales, financieros, datos de terceros. (Al proporcionar los datos personales de terceros, se entiende que cuenta con el consentimiento del titular de los datos personales). b. Datos personales que recabamos de manera directa a través de página web, correo electrónico y vía telefónica: Datos personales de identificación. c. Datos personales que recabamos de manera indirecta a través de transferencias de terceros y fuentes de acceso público que están permitidas por la Ley: Datos personales de identificación.
Se le informa que las imágenes y sonidos captados a través del sistema de video vigilancia, serán utilizadas para su seguridad y de las personas que nos visitan.
Si usted participa en eventos y reportajes, se le comunica que las imágenes y sonidos captados, podrán ser difundidas a través de medios de comunicación interna y las distintas redes sociales. Asimismo, los sonidos recabados a través de los distintos medios utilizados, serán tratados como soporte del seguimiento de la calidad de nuestros servicios. Se hace de su conocimiento que no recabamos datos personales sensibles.
- FINALIDADES
ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL en términos de lo establecido por La Ley y su Reglamento, los datos personales que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Necesarias para la prestación del servicio:
- Verificar su identidad y poder realizar los trámites, procedimientos y gestiones para la adquisición de bienes, productos y servicios para nuestros clientes y clientes potenciales.
- Compraventa de todo tipo de vehículos automotores o de cualquier tecnología, ya sean nuevos o usados, prestación de servicios de reparación y/o mantenimiento automotriz, así como la comercialización de toda clase de refacciones automotrices, (vehículos automotores de cualquier tecnología), es decir, toda clase de partes, refacciones y accesorios de vehículos automotores en sus diversas modalidades.
III. Consultar el historial crediticio ante las sociedades de información crediticia. (Buró de crédito).
- Cumplimiento de las obligaciones en materia de garantías en vehículos automotores nuevos, usados y en servicio de reparación y/o mantenimiento.
- Tramitar y formalizar un crédito para la adquisición de refacciones automotrices, o bien, cualquier bien o producto para vehículos nuevos y/o usados. VI. Cumplir con todas las actividades complementarias y/o auxiliares necesarias para la comercialización de refacciones automotrices y productos para el mantenimiento de vehículos.
VII. Procesar solicitudes, realizar actividades de cobranza, facturación y aclaraciones.
VIII. Cumplir con las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales aplicables.
- Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas.
- No necesarias para la prestación el servicio:
1) Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, diversas a los bienes, productos y servicios que brinda ZEEKR y LYNK & CO SAN ANGEL.
2) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad y prospección comercial relacionada con los bienes, productos y servicios que ofrece ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL.
3) Dar seguimiento a nuestra relación comercial y solicitar la evaluación y el seguimiento para conocer el nivel de satisfacción de nuestros productos y servicios.
Es importante mencionar que las finalidades listadas en el puno I, dan origen al servicio y son necesarias.
Las finalidades descritas en el punto II numerales 1), 2) y 3), no son necesarias, pero son importantes para ofrecerle a través de campañas de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, bienes, productos y servicios exclusivos, por lo que usted tiene derecho a oponerse, o bien, a revocar su consentimiento para que ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL deje de tratar sus datos personales para dichas finalidades, de acuerdo al procedimiento señalado en el aparatado 4 o 5 del presente Aviso de Privacidad.
Se hace de su conocimiento que cuenta con un plazo de 5 días hábiles para manifestar su negativa respecto al tratamiento de sus datos personales de identificación, en relación con las finalidades del punto II de este apartado, conforme el mecanismo establecido en el apartado IV del presente Aviso de Privacidad.
- OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, Usted deberá solicitarlo mediante solicitud debidamente firmada, presentada vía electrónica al correo website@zeekrsanangel.com dirigido a la Persona de Contacto del tratamiento de datos personales, solicitando la limitación del uso o divulgación de que se trate. Sin embargo, si Usted limita el uso o divulgación que ZEEKR y LYNK & CO SAN ANGEL puede dar a sus datos personales, es posible que ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL no pueda brindarle las prestaciones y beneficios a los que de otra forma tendría acceso. ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL podrá tomar las medidas que estime conducentes en caso de que su limitación del uso o divulgación de los datos interrumpa o en cualquier manera afecte los procesos y prácticas de ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL.
- SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO) Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
Todos tus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derechos que podrá hacer valer a través del área que ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL ha designado para tal efecto, o bien, enviando un correo electrónico a website@zeekrsanangel.com para que le sea proporcionado el formato de Solicitud de Derechos ARCO, mismo que deberá presentar requisitado en el domicilio del Responsable, debiendo adjuntar una copia de su identificación oficial para acreditar su titularidad. La respuesta a su solicitud de Derechos ARCO se le hará llegar al correo electrónico que haya proporcionado, dentro del término de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de dicha solicitud. Así mismo, se le informa que el derecho de acceso se tendrá por cumplido cuando se haga llegar la respuesta correspondiente a través del correo electrónico que usted nos haya indicado para tal efecto. El ejercicio de los Derechos ARCO, será gratuito, en su caso, el titular debe de cubrir los gastos de envío, reproducción y/o certificación de documentos, sin embargo, si el titular ejerce el mismo derecho en un periodo no mayor de 12 meses, la respuesta a la solicitud tendrá un costo que no excederá de 3 días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal. En caso de no estar de acuerdo en el tratamiento de sus datos personales, puede acudir ante el INAI.
- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Transferencias sin necesidad de consentimiento:
Se le informa que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el punto I, numeral 3 del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL. En este sentido y con fundamento en La Ley y su Reglamento, sus datos personales podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (i) Terceros proveedores de servicios, única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el inciso punto I, numeral 3 del presente Aviso de Privacidad; (ii) A terceros para realizar gestiones de cobranza extrajudicial y judicial en caso de incumplimiento, (iii) Terceros proveedores de servicios para la investigación y aprobación, en su caso, del crédito correspondiente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el punto I, numeral 3 del presente Aviso de Privacidad; (iv); A las Autoridades competentes en materia de control vehicular (v) A empresas de sistema de localización satelital para la instalación de un dispositivo de localización, recuperación y entrega de vehículos robados (vi); A instituciones financieras, bancarias y crediticias, para la solicitud de otorgamiento de créditos por el servicio contratado por el cliente; (ix) A aseguradoras para el otorgamiento de pólizas de seguros por el servicio contratado por el cliente.
Transferencias con consentimiento:
ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL podrá transferir sus datos personales de identificación empresas de marketing y publicidad para las finalidades descritas en el inciso (b) apartado III del presente Aviso de Privacidad y a otras empresas del sector de auto partes y distributivo automotor y de bienes, productos y servicios con las que tengamos alguna relación comercial y/o de negocios con la finalidad de otorgarle beneficios, al adquirirlos. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos a dichos terceros, puede manifestar su negativa conforme al procedimiento establecido en el numeral 4 del presente Aviso de Privacidad.
Consiento que mis datos personales sean transferidos para las finalidades establecidas en el punto II, numerales 1,2 y 3 del presente Aviso de Privacidad.
- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL, dichas modificaciones podrán consultarse, en los Avisos visibles colocados en nuestras instalaciones de ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL; o, bien, cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que ZEEKR y LYNK & CO SAN ÁNGEL determine para tal efecto.
